Vor etwas mehr als 14 Tagen habe ich mir erlaubt, bei Burger King freundlichst nachzufragen, ob es gemäss der Devise «Have it your way» auch möglich wäre, die aktuell angebotenen Salat Saucen durch ein besseres Angebot zu ergänzen:
στο bkkundenservice [at] whopper.com
ημερομηνία Τετ, 22 Απριλίου 2009 στις 6:22 μ.μ.
subject Keine «normalen» Salat Saucen?Αγαπητέ κύριε Burger King
Μου αρέσει να γευματίζω στα εστιατόρια σας από καιρό σε καιρό και να απολαμβάνω κάθε φορά
ανανεώστε το φρέσκο και νόστιμο Whopper σας στο
διάφορες παραλλαγές. Το σύνθημά της: Να το έχετε, είναι εκεί
κάτι που μου αρέσει να χρησιμοποιώ και το βρίσκω πολύ ικανοποιητικό
αφή. Όπως και εγώ, αλλά τώρα πολλές φορές στον κύκλο γνωριμιών μου
άκουσα ότι οι σάλτσες σαλάτας τους είναι οτιδήποτε άλλο
γαστρονομική πτήση φανταχτερό, τουλάχιστον το βαλσάμικο αμπέλου σας,
Λεμόνι αμπέλου, αμερικάνικο ή γιαούρτι δεν αλλάζει τη γεύση
του περιβάλλοντός μου.Γι 'αυτό και πήρα την ελευθερία να δοκιμάσω όλες τις σαλάτες σας,
για να δοκιμάσω με τις κατάλληλες σάλτσες σαλάτας και πρέπει να κάνω
Συμφωνείτε με τους γνωστούς σας. Καμία σάλτσα δεν θα μπορούσε να το σημαίνει
Απολαύστε τον ουρανίσκο, αντίθετα, βρήκα μερικές φορές ακόμη και τους επιδέσμους
αηδιαστικό και όχι πραγματικά βρώσιμο. Ευτυχώς, ωστόσο, δεν είναι
όλα τα γούστα είναι τα ίδια και έτσι η σαλάτα που προσφέρεται σίγουρα θα είναι
καλή γεύση σε μερικούς από τους επισκέπτες του εστιατορίου σας.Αλλά τώρα στον πραγματικό λόγο της γραφής μου: Προσφέρετε τα τέσσερα
Επίδεσμοι σαλάτας που αναφέρονται παραπάνω, αλλά δυστυχώς όχι 08/15
Γεύση, όπως μια συνηθισμένη γαλλική ή ιταλική σάλτσα.
Αλλά είμαι πεπεισμένος ότι είναι ακριβώς αυτές οι βελτιώσεις
της σαλάτας θα ήταν ακριβώς αυτό που απαιτούν οι πελάτες.
Τουλάχιστον το άκουσα πολλές φορές όταν έκανα την παραγγελία μου
άλλοι επισκέπτες αναρωτήθηκαν γιατί υπήρχαν αυτά τα δύο - στην Ελβετία
ευρέως διαδεδομένη - δεν προσφέρονται σάλτσες σαλάτας. Περίπου
επιστροφή στο σύνθημά της: Έχετε τον τρόπο να έρθετε όσο μπορώ
εγώ και οι φίλοι μου μπορούν να απολαύσουν μια σαλάτα στο εστιατόριο σας
κάνω? Είναι δυνατόν να φέρετε το δικό σας ντύσιμο ή
ενός προαστίου για ανάμειξη με τα συστατικά που προσφέρετε; Ή θα
Θα προσφέρετε μόνοι σας αυτές τις δύο σάλτσες στο εγγύς μέλλον;Ανυπομονώ για την απάντησή σας για την επίλυση του προβλήματος που περιγράφεται
και ελπίζω να απολαύσω μια σαλάτα στο εστιατόριο σας στο μέλλον και εγώ
να μπορείς να γευτείς.Τις καλύτερες ευχές
Draven
Δυστυχώς, η BK δεν θεώρησε απαραίτητη μέχρι σήμερα να στείλει μια απάντηση, ούτε καν ένα μηχάνημα, σε αυτό το email. Λοιπόν, θα είμαι ειλικρινής, συνήθως τρώω ένα διπλό Whopper, η σαλάτα είναι ήδη εκεί Dennoch finde ich es mehr als nur ärgerlich, dass eine Firma wieder ein mal mehr zwar den Kontakt über Internet anbietet, dieser aber ins Datennirvana führt und keinerlei Reaktion auf Kundenanfragen erfolgen. Abr äbe, sind wir froh, dass es (noch) keine verrechenbare E-Mails gibt, sonst würde der «Service» sicherlich noch besser, analog Gebühren bei den Call Centern, um sich dann im Music Loop wiederzufinden. Lost and have it your way… Schade Burger King.
Ich persönlich bin auch kein großer Salat-Esser, allerdings finde ich dieses Angebot seitens Burger King wirklich etwas befremdlich. Das Grundprinzip bei Fast Food Ketten sollte ja eigentlich sein, dass die Grundauswahl der angebotenen Produkte Jedem schmeckt. Das bedeutet in der Realität, dass es sich um Produkte handelt, welche geschmacklich sehr einfach gehalten sind und nicht in irgendeiner Art besonders herausstechen. Natürlich gibt es dazu meistens noch bestimmt Angebote, welche auch die kulinarisch etwas toleranteren Menschen zufrieden stellen sollen. Da Burger King mit ihrer Werbung ja ganz offensichtlich auf die Fleisch-Fanatiker abzielt, bemerken die Chefs scheinbar garnicht den Mangel, welcher vom Salat-Kauf abschreckt…